Зміни щодо надання послуг VRDS

Система онлайн-лабораторії була створена для комфортної та взаємовигідної співпраці між стоматологами та лабораторією, протоколи співпраці та ціни адекватно сформовані на основі нашого 6 річного досвіду. Але основним критерієм оцінки якості роботи сервісу є відгуки наших клієнтів. 

Враховуючи потреби та побажання стоматологів, в результаті аналізу більш як 1000 замовлень, які виконала лабораторія VRDS протягом останнього року, ми вирішили внести деякі зміни в протоколи, які ми використовуємо. 

Пропонуємо ознайомитись з цими змінами.

1. Незадовільний естетичний результат реставрацій на основі одношарового діоксиду цирконію.

Реставрації з одношарового діоксиду цирконію позиціонувались як максимально доступна послуга, основне завдання якої полягало в зменшені кількості металевих і металокерамічних реставрацій. Ці реставрації мали слугувати перехідним пунктом до більш естетичних – до реставрацій з транслюцентного багатошарового діоксиду цирконію, і реставрацій на основі дисилікату літія (E-MAX). 

Більшість наших клієнтів, які виконували реставрації з одношарового діоксиду цирконію, скаржились на невідповідність кольору цих реставрацій.  Щоб задовольнити естетичні вимоги наших клієнтів, техніки VRDS змушені додатково підфарбовувати одношаровий циркон до спікання. Відповідно це збільшило ціну цих реставрацій на 3 Євро.

 

2. Висадження реставрації на робочу модель.

Тестування протоколів, які ми пропонуємо, проводилось протягом 6 років у замкненому циклі. Одна лабораторія виконувала замовлення для 3 клінік. Цей підхід дозволив нам розробити протоколи, які дозволили знизити ціну на тимчасові PMMA реставрації у 2 рази – до 5 євро за одиницю і в 4 рази на 3D друковані тимчасові реставрації – до 2 євро за одиницю. У рамках цього протоколу ми пропонували нашим клієнтам самостійне висадження робіт на модель, за це лабораторія VRDS пропонували додаткову знижку в розмірі 7 євро з кожної реставрації. 

Практика показала, що більшість стоматологів не має часу і бажання займатись цим процесом, іноді недостатнє полірування спричиняло контамінацію реставрації та зміни кольору, а труднощі з посадженням – до незадоволення співпраці з лабораторією VRDS. Тому до  вартості всіх реставрацій додано 7 євро. Ці кошти будуть направлені на фінішне опрацювання та полірування реставрацій. Що максимально скоротить час роботи лікаря. 

Тепер фрезерування одношарових реставрацій з діоксиду цирконію коштуватиме 22 євро. Ціна формується таким чином:

12 + 3 + 7 = 22

12 євро – фрезерування,

3 – додаткове фарбування,

7 – полірування та висадження реставрації на робочу модель.

 

Фрезерування реставрацій з багатошарового транслюцентного  діоксиду цирконію будуть коштувати 28 євро. 

21 + 7 = 28

21 євро – фрезерування,

7 – полірування та висадження реставрації на робочу модель.

 

3. Новий розділ прайсу. CAD-CAM центр.

Команда VRDS переконана і досвід співпраці з деякими клініками це підтверджує, – у майбутньому більшість зуботехнічних робіт будуть виконуватись у стоматологічному кабінеті, зуботехнічні лабораторії будуть долучатись лише під час виконання великих складних реабілітацій. Полірування і висадження реставрацій будуть таким же звичним, як полірування композитних прямих реставрацій. На такій екосистемі і побудований концепт компанії Sirona, коли лікар виконує лікарську і  зуботехнічну частину роботи. Сервіс VRDS створений для того, щоб дати кожному доступ до такої екосистеми без необхідності придбання високовартісного обладнання. 

Щоб і надалі втілювати наше основне завдання, ми створили розділ для зуботехнічних лабораторій і стоматологів, які прагнуть розвиватись у цьому напрямку. 

Ціни в цього розділу максимально зниженні, наприклад фрезерування однієї коронки з багатошарового діоксиду цирконію становить лише 17 євро. Лабораторія VRDS гарантує високу якість і швидкість виконання цих робіт! Також наші техніки завжди готові проконсультувати вас на будь-якому етапі. Робота з цим розділом прайсу забезпечить значне збільшення доходу клініки.

 

5. Нова послуга – оцифровування аналогових відбитків.

Щоразу більше стоматологів, працюючи із професійними цифровими засобами, переконуються – отримати STL-файли для роботи у цифрових протоколах можна шляхом оцифровування відбитків. Після отримання файлів наші клієнти самостійно працюють над хірургічними шаблонами, елайнерами та моделюванням постійних реставрацій. Такий підхід дозволяє виконати цирконієві реставрації за ціною від 14 євро. 

Зростання попиту на подібні послуги змушує нас зробити окремий пункт прайсу. Очевидно, що використання якісних матеріалів для отримання робочих моделей і використання якісного артикуляційного гіпсу, разом з високоточним сканером, є запорукою якісної роботи. Ціна цієї послуги становить 10 євро і включає: 

  • Відливання робочих моделей з супергіпсу 5 категорії.
  • Відливання цоколя з гіпсу 3 категорії.
  • Гіпсування моделей в оклюдатор. Для цього використовується найякісніший артикуляційний гіпс, який дає мінімальну похибку. 
  • Оцифровування моделей.
  • Додавання файлів до замовлення.
  • Файли зберігаються в базі лабораторії. Клієнту надається необмежений доступ.

 

6. Зміна алгоритмів доставки.

Команді VRDS дуже приємно, що послугами нашої системи користуються чимраз більшою популярністю у молодих стоматологів-початківців. Їхня зацікавленість сучасними цифровими технологіями у стоматологічній галузі надихає нас на постійний розвиток та вдосконалення системи. На жаль, практика свідчить, що кур’єрська доставка великої кількості маленьких замовлень є збитковим для нашого сервісу.

Для команди VRDS завжди пріоритетною є якість виконаного замовлення. Ми не маємо наміру йти шляхом економії щодо якості матеріалів. Тому змушені виокремити у прайсі кур’єрську доставку. Ціна кур’єрської доставки становить 12 євро. Виключенням становлять замовлення ціною від 4000 грн. 

Усі питання щодо змін і нововведень допоможе з’ясувати ваш персональний помічник.

Клієнт може відмовитись від кур’єрської доставки. Тоді доставлення здійснюється у найближче відділення Нової Пошти, виконується за рахунок лабораторії.

 

7. Зміни в послугах для робіт на імплантатах.

Команда VRDS завжди намагається дати своїм клієнтам максимальний вибір можливостей. Базуючись на клінічному досвіді, кожен стоматолог може сам вибирати, які саме комплектуючі і якого власне виробника необхідно придбати в кожному окремому випадку. Тому ми додаємо реплік абатменти до деяких систем імплантатів. Вибір завжди за вами!

 

Зміни будуть внесені з 01.07.2021

З повагою, завжди рада надати професійні та високоякісні послуги, ваша команда VRDS!